سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2025. يوضح هذا المستند كيف يتعامل موقع زهراء لصيانة الغسالات (مؤسسة زهراء مكي ابراهيم المحاسبة للتبريد والتكييف) مع بياناتك عند تصفح الموقع أو التواصل معنا.

البيانات التي نجمعها

لا يحتوي الموقع على نماذج تسجيل أو حسابات. عند الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب نستلم رقم هاتفك والمعلومات التي تختار مشاركتها (نوع الغسالة، العطل، العنوان) لغرض تقديم خدمة الصيانة فقط.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس

نستخدم Google Tag Manager وGoogle Ads وقد نستخدم Google Analytics لقياس أداء الموقع والحملات الإعلانية، مثل عدد النقرات على زر الاتصال أو واتساب. تجمع هذه الأدوات بيانات تقنية مجهولة الهوية (نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات التي زرتها) عبر ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. تُستخدم بيانات التواصل فقط لتنسيق موعد الصيانة وإصدار الفاتورة والضمان.

روابط خارجية

يحتوي الموقع على روابط لخرائط جوجل وواتساب، وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

التواصل

لأي استفسار يخص خصوصيتك تواصل معنا على 0590147184 أو عبر صفحة اتصل بنا.